# Seguro viagem nubank: veja como funciona e se vale a pena
> O seguro viagem Nubank é bom? Analisamos as coberturas dos cartões Ultravioleta e Platinum e comparamos com outras opções de seguro para sua viagem.
- **Canonical:** https://baraglo.com/br/blog/seguro-viagem-nubank
- **Published:** 2026-07-31T06:00:36.034+00:00
- **Updated:** 2026-07-31T06:00:41.37003+00:00
- **Category:** Seguro Viagem
- **Author:** Equipe Editorial Baraglo Brasil — Equipe editorial de seguro viagem para o mercado brasileiro
- **Expertise:** seguro viagem, assistência ao viajante, destinos internacionais, brasileiros no exterior
- **Keywords:** seguro viagem nubank
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Equipe de especialistas em seguro viagem que produz conteúdo em português brasileiro sobre proteção internacional para viajantes do Brasil.

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Está planejando uma viagem internacional e se perguntando se o seu cartão Nubank oferece [seguro viagem internacional](/br/seguro-viagem-internacional)? Muitos bancos e empresas de cartão de crédito oferecem esse benefício, mas é essencial entender como ele funciona, suas coberturas e se realmente atende às suas necessidades. Neste artigo, vamos detalhar o funcionamento do **seguro viagem Nubank**, comparar suas coberturas e analisar se ele é a melhor opção para sua tranquilidade no exterior.

# Seguro viagem nubank: veja como funciona e se vale a pena

## O que é o seguro viagem do nubank e quem tem direito?

É importante esclarecer que o seguro viagem não é um produto diretamente comercializado ou vendido pelo Nubank. Na verdade, trata-se de um benefício atrelado aos cartões de crédito de alta categoria oferecidos pelo banco, especificamente o [Nubank Ultravioleta](https://nubank.com.br/cartoes/ultravioleta/) (que utiliza a bandeira Mastercard Black) e o [Nubank Platinum](https://nubank.com.br/cartoes/platinum/). Ou seja, você não contrata um "seguro Nubank", mas sim um seguro oferecido pela bandeira Mastercard como parte dos benefícios desses cartões.

Este benefício é operado pela AIG Seguros, uma das maiores seguradoras globais, através de uma parceria estratégica com a bandeira Mastercard. Isso significa que, em caso de necessidade, todo o suporte e acionamento do seguro serão feitos diretamente com a AIG, e não com os canais de atendimento do Nubank. Essa distinção é crucial para entender a quem recorrer em uma emergência.

Os beneficiários deste seguro são o titular do cartão elegível (Ultravioleta ou Platinum), seu cônjuge e filhos dependentes. Uma grande vantagem é que a cobertura geralmente se estende a esses membros da família, mesmo que estejam viajando separadamente do titular do cartão. No entanto, é fundamental que a passagem aérea que gerou o benefício (normalmente a do titular do cartão) tenha sido comprada com o cartão elegível.

O seguro viagem do Nubank é, portanto, um benefício agregado ao uso dos cartões de crédito de linha superior, não um produto de seguro isolado que possa ser adquirido por qualquer cliente do banco.

## Como ativar e usar o seguro viagem do cartão nubank?

Para usufruir do [seguro viagem internacional](/br/seguro-viagem-internacional) oferecido pelos cartões Nubank Ultravioleta (Mastercard Black) ou Platinum, o requisito principal é que a passagem internacional, tanto de ida quanto de volta, seja comprada integralmente com o cartão elegível. Isso significa que a compra da passagem aérea é a chave para ativar o benefício. Sem essa condição, o seguro não será válido, mesmo que você possua o cartão.

A cobertura não é automática. É preciso emitir um documento chamado "Bilhete de Seguro" antes da sua viagem. Esse processo é feito através do portal de benefícios da bandeira Mastercard, o [Mastercard Global Service](https://www.mastercard.com.br/pt-br/consumidores/encontre-seu-cartao/cartoes-black/beneficios-mastercard-black.html) ou similar, e não pelo aplicativo Nubank. Você deverá fornecer os dados da sua viagem, dos passageiros e da passagem comprada com o cartão. Após a emissão, o bilhete será enviado por e-mail, e é essencial levá-lo impresso ou digitalmente consigo durante a viagem.

Em caso de emergência durante a viagem, você não deve contatar o Nubank. Os canais de contato para acionar o seguro são os da seguradora parceira, a AIG Seguros. Os números de telefone e e-mails para emergências estarão impressos no seu Bilhete de Seguro. É crucial ter essas informações à mão, pois o atendimento será prestado por uma equipe especializada em seguros de viagem, e não pela central de atendimento bancária.

Este processo manual de emissão do bilhete é uma desvantagem em relação aos seguros dedicados, que oferecem contratação mais direta e sem a necessidade de vincular a compra de passagens a um cartão específico. O esquecimento ou a falta de familiaridade com esse procedimento pode deixar o viajante desassistido em um momento crucial.

## Análise de coberturas: nubank ultravioleta vs. platinum

A diferença entre as coberturas dos cartões Nubank Ultravioleta (Mastercard Black) e Platinum é significativa e pode impactar diretamente a sua tranquilidade e segurança no exterior, especialmente em destinos que exigem uma [cobertura mínima de assistência ao viajante](/br/cotar-seguro-viagem-europa).

O foco principal de qualquer seguro viagem são as Despesas Médicas e Hospitalares (DMH). O cartão Nubank Ultravioleta (Mastercard Black) se destaca, oferecendo coberturas de DMH que podem chegar a até US$ 150.000. Este valor é robusto e geralmente atende à maioria das exigências internacionais.

Por outro lado, o cartão Nubank Platinum oferece uma cobertura de DMH consideravelmente menor, geralmente em torno de US$ 25.000 (ou o equivalente em outra moeda, como euros). Este valor, embora possa ser útil em algumas situações, pode ser insuficiente para destinos que possuem requisitos específicos, como o Espaço Schengen na Europa, que exige uma cobertura mínima de €30.000 para despesas médicas.

### Tabela comparativa de coberturas típicas (valores aproximados)

| Cobertura | Nubank Ultravioleta (Mastercard Black) | Nubank Platinum | Baraglo Essential Plus (Exemplo) |
| --- | --- | --- | --- |
| Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) | Até US$ 150.000 | Até US$ 25.000 | US$ 50.000 |
| Despesas Odontológicas de Emergência | Sim | Sim | Sim |
| Bagagem Extraviada | Até US$ 3.000 | Até US$ 1.500 | Até US$ 1.200 |
| Atraso de Bagagem | Incluso | Incluso | Incluso |
| Cancelamento de Viagem | Sim (com condições) | Não (geralmente) | Sim (com condições, opcional) |
| Atraso de Embarque | Sim | Sim | Sim |
| Traslado Médico | Sim | Sim | Sim |
| Regresso Sanitário | Sim | Sim | Sim |
| Repatriação de Corpo | Sim | Sim | Sim |
| Cobertura Covid-19 | Normalmente sim (ver bilhete) | Normalmente sim (ver bilhete) | Sim |

Além das despesas médicas, outras coberturas importantes incluem: Despesas Odontológicas de Emergência, Seguro para Bagagem Extraviada (que pode variar significativamente nos limites, sendo maior no Black), Cobertura para Cancelamento ou Atraso de Viagem, Traslado Médico e Regresso Sanitário. O Nubank Ultravioleta (Mastercard Black) geralmente oferece um leque mais amplo e limites mais elevados para essas eventualidades.

É crucial ressaltar que para viagens à Europa, a cobertura do cartão Nubank Platinum pode ser inadequada. [O seguro viagem para a Europa](/br/cotar-seguro-viagem-europa) exige, no mínimo, €30.000 (equivalente a aproximadamente US$ 35.000, dependendo da cotação) em despesas médicas, além de repatriação sanitária e funeral. O limite de US$ 25.000 do Platinum não atende a essa exigência, podendo gerar problemas na imigração. Para esses destinos, planos mais robustos ou um seguro dedicado são o mais indicado, como o Baraglo Estándar (US$ 35.000), Essential Plus (US$ 50.000) ou Premium (US$ 100.000).

Um aspecto a ser considerado é que o seguro do cartão Nubank Ultravioleta (Mastercard Black) oferece até US$ 150.000 para despesas médicas, mas é ativado apenas com a compra da passagem no cartão e emissão prévia do bilhete.

## Vale a pena usar o seguro do nubank? vantagens e desvantagens

Decidir se o [seguro viagem internacional](/br/seguro-viagem-internacional) do Nubank vale a pena depende muito do seu perfil de viajante, do seu destino e das suas expectativas em relação à cobertura. Vamos analisar as vantagens e desvantagens para ajudar na sua escolha.

### Vantagens

- Custo aparente "gratuito": Para quem já é cliente Nubank Ultravioleta ou Platinum e já paga a anuidade (ou cumpre os requisitos para isenção), o seguro é um benefício "incluído". Você não paga um valor adicional no momento da contratação do seguro.

- Conveniência (para quem cumpre os requisitos): Se você já compraria as passagens aéreas com o seu cartão elegível, o processo de emissão do bilhete de seguro pode ser visto como uma extensão natural dos benefícios do seu cartão.

- Coberturas robustas (apenas para Mastercard Black/Ultravioleta): A cobertura do Mastercard Black (Nubank Ultravioleta) é bastante abrangente, com DMH de até US$ 150.000, o que é um valor excelente e que atende à maioria dos requisitos internacionais, inclusive os do Espaço Schengen.

### Desvantagens

- Coberturas inferiores nos cartões Platinum: Como vimos, o Nubank Platinum possui coberturas mais limitadas (geralmente US$ 25.000 DMH), que podem não ser ideais para todos os destinos, especialmente a Europa, que exige €30.000.

- Condicionante de compra da passagem: A obrigatoriedade de comprar as passagens internacionais com o cartão elegível pode limitar sua flexibilidade. Talvez você encontre passagens mais baratas em outras formas de pagamento ou precise usar outro cartão para acumular pontos em programas específicos.

- Processo de emissão não automático: É fácil esquecer de emitir o Bilhete de Seguro no portal da Mastercard. Se você não o fizer, não terá cobertura. A Baraglo, por exemplo, oferece contratação online rápida e transparente, sem essas amarras.

- Atendimento terceirizado e menos especializado: Em caso de emergência, você precisará contatar a AIG Seguros, e não o Nubank. Embora a AIG seja uma seguradora competente, o suporte da Baraglo é 100% focado em seguro viagem, com equipes especializadas e canais de atendimento projetados para o viajante.

- Falta de flexibilidade: Os planos de cartão são fixos. Um seguro dedicado permite escolher coberturas extras, como para esportes de aventura, cobertura para pets ou doenças preexistentes (este último não é coberto pela Baraglo), garantindo uma personalização que os seguros de cartão raramente oferecem.

Em resumo, enquanto o seguro do Nubank (especialmente o Ultravioleta) pode ser uma opção viável para um perfil de viajante que já atende aos requisitos de uso do cartão, a falta de flexibilidade, as coberturas limitadas do Platinum e a obrigatoriedade de compra prévia tornam os planos de seguro viagem dedicados uma opção mais segura e personalizada para a maioria dos viajantes. A Baraglo, como especialista, oferece essa flexibilidade e tranquilidade adicionais desde a contratação até o suporte durante a viagem.

## Comparativo: seguro nubank vs. planos dedicados da Baraglo

Na busca pelo [melhor seguro viagem](/br/seguro-viagem-internacional), é fundamental comparar os benefícios agregados de cartões de crédito com opções de seguros dedicados. A Baraglo se posiciona como uma alternativa especialista em seguro viagem, oferecendo contratação simples, transparente e planos que se adaptam a diferentes perfis e necessidades de viajantes.

Enquanto o seguro do cartão Nubank possui limites de cobertura fixos e pré-estabelecidos pela bandeira (Mastercard), na Baraglo, você tem a liberdade de escolher o plano que melhor se encaixa no seu destino, duração da viagem e nível de cobertura desejado. Essa flexibilidade é um diferencial importante, permitindo, por exemplo, aumentar a cobertura de Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) ou incluir coberturas específicas que os cartões não oferecem.

### Exemplos de planos Baraglo e seus pontos fortes:

- Baraglo Estándar: Com preço de US$ 4.99/dia, este plano oferece uma cobertura de DMH de US$ 35.000. É uma excelente opção para destinos que exigem cobertura superior à do Nubank Platinum, como a Europa, onde a exigência mínima é de €30.000.

- Baraglo Essential Plus: Por US$ 5.29/dia, este plano eleva a cobertura de DMH para US$ 50.000. Ideal para quem busca maior tranquilidade e uma cobertura mais robusta, especialmente para viagens mais longas ou para destinos com custos médicos elevados.

- Baraglo Premium: Custa US$ 8.99/dia e oferece uma ampla cobertura de DMH de US$ 100.000. Este plano rivaliza com as coberturas mais altas do Mastercard Black, porém com a vantagem da flexibilidade na contratação e do suporte especializado. Para viagens à Europa, a cobertura mínima exigida de €30.000 pode não ser atendida pelo cartão Nubank Platinum. Planos da Baraglo como o Essential Plus (US$ 50K de cobertura) garantem o cumprimento da regra.

### Comparativo de experiência e suporte:

Uma das principais lacunas dos seguros de cartão de crédito é a experiência de acionamento e suporte. Como vimos, em caso de emergência com o seguro Nubank, você precisa entrar em contato com a AIG Seguros, não com o próprio banco. Isso pode gerar uma sensação de distanciamento, e o suporte pode não ser tão personalizado, já que você é um beneficiário indireto de um convênio entre a bandeira e a seguradora.

A Baraglo, por ser uma empresa especializada em seguro viagem, oferece um suporte focado 100% no viajante. Desde o momento da cotação online simplificada até o atendimento em uma emergência, toda a estrutura da Baraglo é pensada para auxiliar o cliente de forma ágil e eficiente, independentemente de como a passagem foi comprada ou qual seu banco. Não há a necessidade de emitir bilhetes em portais de terceiros; a apólice é gerada na hora da contratação.

Comparativo rápido: Um plano dedicado como o Baraglo Premium custa cerca de US$ 8.99/dia para uma cobertura de US$ 100.000, oferecendo mais flexibilidade de compra e suporte especializado do que o benefício atrelado ao cartão.

Além disso, para viajantes com mais de 75 anos, a Baraglo aplica um recargo de +50% no valor do prêmio, garantindo cobertura, enquanto muitos seguros de cartão podem ter restrições ou exclusões por idade. A transparência nos termos e condições das [coberturas de um seguro viagem](/br/seguro-viagem-internacional) é outro ponto forte da Baraglo.

Em resumo, enquanto o seguro do cartão Nubank pode ser uma solução cômoda (especialmente o Ultravioleta para quem já usa o cartão), os planos dedicados da Baraglo oferecem maior flexibilidade, opções de cobertura mais personalizáveis e um suporte especializado que visa garantir total tranquilidade antes e durante toda a sua viagem.

Não dependa apenas da sorte. [Cote seu seguro viagem internacional com a Baraglo hoje mesmo](/br/seguro-viagem-internacional) e garanta sua tranquilidade!

## Perguntas frequentes

### O seguro viagem nubank cobre COVID-19?

Sim, as apólices de seguro viagem da Mastercard, incluindo as do Nubank Ultravioleta e Platinum, geralmente oferecem cobertura para despesas médicas relacionadas à Covid-19. É fundamental verificar as condições completas no bilhete de seguro emitido.

### Qualquer cliente nubank tem direito ao seguro viagem?

Não. O benefício do seguro viagem é exclusivo para clientes dos cartões Nubank Ultravioleta (Mastercard Black) e Nubank Platinum. Clientes com o cartão Gold ou apenas com a conta digital não possuem essa vantagem.

### Preciso pagar algo a mais pelo seguro viagem do nubank?

Não há um custo adicional para usar o seguro; ele é um benefício incluído na anuidade ou nos critérios de isenção do seu cartão Ultravioleta ou Platinum. O único requisito é comprar a passagem internacional com o cartão.

### Como aciono o seguro viagem do nubank em uma emergência?

Em caso de emergência, você deve contatar a central de atendimento da seguradora (AIG), cujos números estarão no seu Bilhete de Seguro. O atendimento não é feito pelo aplicativo ou canais do Nubank.
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